Emak-Emak dan Petugas SPBU Terlibat Adu Mulut, Pengelola Sebut Masalah Telah Diselesaikan Secara Baik

Kalbar – Seorang ibu rumah tangga sempat terlibat adu mulut dengan seorang petugas di area Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU). Peristiwa yang videonya sempat viral di media sosial itu diduga dipicu oleh kekecewaan karena yang bersangkutan tidak mendapatkan bahan bakar minyak (BBM).

Dalam video yang beredar, keduanya terlihat berbincang dengan nada tinggi di sekitar area SPBU. Sejumlah warga yang berada di lokasi turut menyaksikan insiden tersebut hingga akhirnya menjadi perhatian publik.

Selasa,4/8/2026.Peristiwa ini kembali mencerminkan keresahan masyarakat terkait sulitnya memperoleh BBM di sejumlah SPBU di Kabupaten Ketapang. Warga berharap distribusi BBM dapat berjalan lebih lancar sehingga tidak lagi memicu antrean panjang maupun ketegangan antara konsumen dan petugas.

Menanggapi insiden tersebut, pihak manajemen SPBU memberikan klarifikasi bahwa keributan yang sempat viral beberapa waktu lalu telah diselesaikan secara baik-baik. Menurut pihak pengelola, permasalahan antara konsumen dan petugas telah diselesaikan melalui komunikasi sehingga situasi kembali kondusif.

"Pihak manajemen juga berharap masyarakat dapat memahami prosedur pelayanan yang berlaku di SPBU. Selain itu,seluruh petugas diimbau untuk tetap mengedepankan sikap profesional dan komunikatif dalam memberikan pelayanan kepada konsumen," ujar pihak manajemen SPBU saat dikonfirmasi media ini.

Pihak pengelola berharap kejadian serupa tidak kembali terulang dan mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama menjaga ketertiban serta saling menghormati selama proses pelayanan di SPBU.

Reporter:Irfan.                                                                  Korwil Kalbar:Sadran

Lokasi:

Berbagi :