Jeritan Pelanggan PDAM Paser: Air Tak Mengalir, Sekalinya Hidup Malah Keruh

Posted by: Kalimantan Timur Juli 20, 2026 Posting Komentar

Caption : Ilustrasi

PASER, indometro.id – Masyarakat di Kabupaten Paser kembali menyuarakan kekecewaan mendalam terkait kualitas dan distribusi air bersih yang dikelola oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kab. Paser. Keluhan yang terus berulang ini mencakup air yang keruh, debit air yang sangat kecil, hingga distribusi yang sering macet

Arif warga Grogot mengungkapkan Senin (20/07/26), setiap hari air PDAM mati kalaupun jalan debit airnya sangat kecil terkadang keruh dan berbau, dan fenomena ini sudah berlangsung sebulanan.

Air bersih adalah kebutuhan dasar masyarakat yang wajib dipenuhi sesuai standar kesehatan. Jika pelayanan terus-menerus buruk, ini dapat dikategorikan sebagai pengabaian terhadap hak konsumen. Kami mendesak manajemen PDAM untuk memberikan penjelasan transparan mengenai kendala teknis yang terjadi dan menyusun jadwal perbaikan yang nyata Ungkap Arif warga Kelurahan Grogot

"Air hampir setiap hari tidak mengalir, dan kalaupun mengalir, warnanya keruh dan kadang berbau. Bagaimana kami bisa menggunakannya untuk kebutuhan sanitasi dan konsumsi dengan kualitas seperti ini?" ujar Arif

Selain Arif yang mengeluhkan pelayanan air PAM di media sosial seperti Facebook, tiktok dan Instagram.Tak kalah heboh, banyak juga warga Grogot mengeluhkan buruknya pelayanan air bersih PDAM melalui platform medsos

Salah satu akun facebook warga Grogot dengan nama paisalrahman 1,3 Rb tayang mengeluh dengan kondisi air PDAM yang keruh bahkan tidak layak untuk dikonsumsi bahkan fenomena ini sudah berlangsung cukup lama dan sangat mengganggu aktivitas rumah tangga sehari-hari.

Caption : sumber Facebook paisalrahman

Masyarakat mendesak segera dilakukan pengecekan laboratorium terhadap kualitas air yang didistribusikan ke rumah-rumah warga. Melakukan investigasi apakah kendala disebabkan oleh jaringan pipa yang tua atau kapasitas produksi yang tidak memadai.

Meminta pihak PDAM Paser segera memenuhi hak atas air bersih yang layak sesuai dengan UU Perlindungan Konsumen dan PDAM Paser wajib memberikan klarifikasi terkait pelayanan air bersih dan layak konsumsi.

Hingga berita ini diturunkan, pihak PDAM Paser belum memberikan tanggapan resmi terkait keluhan masif yang disampaikan warga melalui berbagai media sosial.

(fbn/red***)